E-Ticaret Danışmanlığı

Hangi İhtiyaçlarda Birlikte Çalışabiliriz?

Yeni bir e-ticaret markası kurarken nereden başlayacağını netleştirmek, satış yapan sitendeki darboğazları bulmak veya reklam harcamanı satış verileriyle birlikte değerlendirmek istiyorsan bu çalışma uygun olabilir.

• Yeni Marka: Ürün, hedef müşteri, mağaza yapısı ve ilk pazarlama adımlarını birlikte ele alırız.
• Trafik Var, Satış Az: Ürün sayfası, sepet ve ödeme yolculuğundaki sürtünmeleri inceleriz.
• Reklam Var, Ölçüm Belirsiz: Kampanya verilerini siparişler, maliyetler ve ölçüm kurulumuyla birlikte yorumlarız.

Danışmanlık Kapsamında Neleri İnceleriz?

• Teklif Ve Konumlandırma: Kime, hangi ihtiyaca karşılık, hangi ürün veya teklifle ulaştığını netleştirme.
• Mağaza Deneyimi: Kategori yapısı, ürün bilgileri, mobil kullanım, güven unsurları ve satın alma adımları.
• Müşteri Kazanımı: Google Ads, Meta Ads ve organik aramanın iş hedefindeki rolü; kanal öncelikleri.
• Ölçüm Ve İş Sonucu: Dönüşüm takibi, sipariş verileri, iadeler, ürün marjı ve pazarlama maliyetlerini birlikte değerlendirme.

Yazılım geliştirme, reklamların günlük yönetimi, içerik üretimi veya operasyon yürütme gibi uygulama işleri otomatik olarak bu kapsama dahil değildir. Gereken işleri ve kimin uygulayacağını teklif aşamasında ayrı ayrı belirleriz.

Nasıl Birlikte Çalışırız?

1. Hedefi Tanımlarız: İş modelini, ürünlerini, mevcut ekibini ve öncelikli sorunu konuşuruz.
2. Mevcut Durumu İnceleriz: Site, analiz verileri ve ihtiyaç halinde reklam hesaplarına bakarız. Eksik verileri de açıkça belirtiriz.
3. Öncelikleri Sıralarız: Etki, efor ve bağımlılıklara göre bir yol haritası çıkarır; uygulama sorumlularını belirleriz.
4. Uygulamayı Değerlendiririz: Üzerinde anlaştığımız takip döneminde yapılan işleri ve verideki değişimleri birlikte yorumlarız.

Çalışmanın Somut Çıktıları

Kapsamda anlaştığımız ihtiyaçlara göre aşağıdaki çıktıları oluştururuz. Amaç, görüşmeden sonra ne yapılacağının ve kimin yapacağının belirsiz kalmamasıdır.

• Mevcut durumu ve kritik eksikleri özetleyen değerlendirme.
• Öncelik, sorumlu ve takip edilecek ölçütleri içeren aksiyon listesi.
• Reklam, içerik ve mağaza deneyimini birlikte ele alan kanal planı.
• Uygulama sonrasında sonuçları karşılaştırmak için başlangıç verileri ve takip notları.

Satış Kadar Kârlılığı Da Konuşalım

Ciro tek başına yeterli değildir. Dönüşüm oranı, müşteri kazanım maliyeti, ortalama sipariş tutarı ve ürün marjını birlikte ele alırız. Veri uygunsa iadeler ve tekrar siparişleri de değerlendirmeye dahil ederiz. Reklam platformundaki satış atfı ile mağazadaki sipariş kaydı arasındaki farkları ayrıca inceleriz. Hangi verinin güvenilir olduğunu başlangıçta netleştiririz.

Belirli bir ciro veya büyüme oranı vaat etmek yerine, başlangıç durumunu ve üzerinde çalışacağımız göstergeleri tanımlarız. Ürün, fiyat, stok, rekabet ve uygulama kalitesi sonuçları birlikte etkiler.

Gerçek Projelerden Çalışma Örnekleri

Onmoma: Sıfırdan Marka Kurma Yolculuğu

Kendi YouTube kanalımda yayımladığım Onmoma videosu; ürün seçimi, marka ismi, alan adı, şirket kuruluşu, altyapı tercihi ve pazarlama stratejisini kuruluş hikâyesi içinde ele alıyor. Video, bu kararların birbiriyle ilişkisini düşünmek için somut bir başlangıç noktası sunuyor.

Onmoma’nın Kuruluş Yolculuğunu İzle

Videodan Kendi Projene Taşıyabileceğin Sorular

• Ürün seçimini hangi müşteri ihtiyacıyla ilişkilendiriyorsun?
• İsim, alan adı ve mağaza altyapısı aynı marka deneyimini destekliyor mu?
• Kuruluş ve pazarlama kararlarının hangi sırayla ele alınması gerekiyor?

Nuuwears: Mağaza Ve Operasyonu Birlikte Ele Almak

Nuuwears çalışmasını LinkedIn’de kendi deneyimim olarak paylaştım. Dopinggo’nun yayımladığı proje incelemesi; mağaza arayüzü ve altyapı, sanal POS koşulları ve kargo maliyetlerini aynı büyüme planında ele aldığımızı anlatıyor. Bu, reklam kararlarını mağazanın ve operasyonun koşullarından ayrı düşünmemenin somut bir örneği.

Dopinggo’nun iki yıllık incelemesinde yedi kampanya ve yaklaşık günlük ciro ölçeğinde 5–6,7 kat karşılaştırması paylaşılıyor. Bu, başlangıç ve sonraki dönemlerin yaklaşık günlük ciro aralıklarıdır; kâr veya ROAS artışı olarak yorumlanmamalıdır. Projenin bağlamı ve hesaplama açıklaması kaynak sayfada yer alır.

Dopinggo’daki Nuuwears Proje İncelemesini Oku · Projeyle İlgili LinkedIn Paylaşımım

İhtiyacına Göre İlgili Çalışmalar

Önceliğin belirli bir kanalsa Google Ads danışmanlığı, Meta Ads danışmanlığı veya SEO danışmanlığı kapsamını inceleyebilirsin. Kendin uygulayarak öğrenmek istiyorsan canlı birebir Google Ads mentörlüğü ayrı bir seçenektir.

Sık Sorulan Sorular

Reklam Yönetimi Danışmanlığa Dahil Mi?

Reklam stratejisini değerlendirmek ile kampanyaları günlük olarak yönetmek farklı işlerdir. Hesap yönetimi, kreatif üretimi ve teknik uygulamaları teklif içinde ayrıca netleştiririz.

Satışa Başlamamış Bir Marka İçin Uygun Mu?

Evet; henüz satış verisi yoksa ürün, hedef müşteri, mağaza yapısı ve ilk test planı üzerinden ilerleyebiliriz. Veri bulunmayan noktaları varsayım olarak işaretler, satış garantisi yerine test edilecek adımları belirleriz.

Hangi Altyapıyla Çalışmalıyım?

Tek bir altyapıyı her marka için doğru kabul etmem. Ürün yapısı, entegrasyonlar, ekibin uygulama kapasitesi ve toplam maliyet üzerinden ihtiyaçlarını değerlendiririz. Mevcut altyapıyı değiştirmek her zaman ilk adım değildir.

Danışmanlık İle Canlı Birebir Mentörlüğün Farkı Nedir?

Danışmanlıkta işletmenin ihtiyaçları için analiz, önceliklendirme ve uygulama planı üzerinde çalışırız. Canlı birebir mentörlükte amaç, eğitmenle eş zamanlı uygulama yaparak kendi hesabını yönetmeyi öğrenmendir. Akademi’deki kayıtlı video derslerini ise kendi hızında izlersin. Eğitim seçeneklerini karşılaştırabilirsin.

Ücret Ve Görüşme Sıklığı Nasıl Belirlenir?

İşin kapsamı, mevcut hesapların durumu, uygulama sorumlulukları ve takip ihtiyacına göre teklif oluşturulur. Görüşme ve raporlama sıklığını başlangıçta birlikte netleştiririz. Reklam bütçesi, araç lisansları ve üçüncü taraf hizmetleri varsa bunları danışmanlık kapsamından ayrı konuşuruz.

Başlamak İçin Ne Paylaşmalıyım?

Web sitenin adresini, ne sattığını veya hangi hizmeti verdiğini, öncelikli hedefini ve mevcut sorununu paylaşman yeterli. İnceleme için hesap erişimi gerekirse uygun yetkilendirme yöntemini birlikte belirleriz.

Bir Sonraki Adımı Birlikte Planlayalım

Web siteni ve öncelikli hedefini paylaş; hangi çalışmayla başlamanın daha anlamlı olduğunu birlikte değerlendirelim. WhatsApp veya telefonla iletişime geç.